Aby vše šlo hladce...

Abychom zajistili bezproblémový průběh studie a minimalizovali nároky na baterii vašeho telefonu, doporučujeme následující kroky:

• Instalace aplikace: Při instalaci aplikace může váš telefon upozornit na neznámost zdroje aplikace. Toto upozornění je normální, aplikace je bezpečná.

• Přístup k senzorům: Umožněte aplikaci přístup ke všem senzorům, které vyžaduje.

• Nabíjení telefonu: Nastavte si pravidelný režim nabíjení telefonu (např. každou noc nebo při práci u počítače).

• Volné místo: Udržujte dostatek volného místa v telefonu. Data se odesílají periodicky a mohou se nahromadit. Doporučujeme smazat nepoužívané aplikace během projektu. Doporučujeme mít alespoň 2GB volné místa.

• Připojení k Wi-Fi: Pravidelně se připojujte k Wi-Fi pro bezproblémový přenos dat.

• Běžné používání: Používejte telefon jako obvykle. Aplikace nezaznamenává např. prohlížené internetové stránky, pouze zda je například otevřený prohlížeč.

• GPS: Mějte zapnutou Lokaci/GPS v průběhu studie.

• Zaznamenávání textu: Aplikace nezaznamenává, co píšete, pouze kolik znaků (u hesel nezaznamenává nic).

• Podpora: Pokud narazíte na problémy, kontaktujte nás na e-mailu: krystof.petr01@upol.cz.

Co dělat, když něco nefunguje:

Aplikace "problikává" při zapnutí a nejde aktivovat:

Na některých telefonech se toto může stát. Aplikaci vypněte, zapněte Bluetooth a Polohu a aplikaci znovu spusťte. Nyní by již měla fungovat a můžete zadat aktivační link a heslo. Bluetooth poté můžete vypnout, polohu prosím nevypínejte.

Vypnul/a jsem aplikaci některé povolení (např. ke Zprávám) a nyní se celý telefon seká:

Aplikace bez potřebných povolení nemusí fungovat správně. Aplikaci odinstalujte a nainstalujte znovu (s aktivačním linkem a heslem) a zadejte Vaši přezdívku.

Aplikace nějak nefunguje, zkusím ji znovu naistalovat:

Toto může vyřešit potíže, ale ještě před tím aplikaci otevřete, buďte připojeni k Wi-Fi a zvolte SYNC DATA, aby se veškerá data uložila na server a o nic nepřijdeme.

Aplikace neposílá dotazníky:

Ujistěte se, že aplikace má možnost běžet na pozadí a že není omezována spotřebou baterie. Pokud v oznamovací liště nemáte aplikaci uvedenou, zkuste aplikace spustit. Je možné, že při vypínání neaktivních aplikací se i tato aplikace vypne. Pokud máte např. pocit, že Vám aplikace neposlala dotazník, zkuste jí spustit, aby se znovu "aktivovala".

Sledujte nás pro tipy a návody na sociálních sítích!